Наши коллеги из Grintern помогают российским студентам устраиваться на junior-позиции в американские стартапы. Мы попросили их подготовить короткую памятку о том, как правильно подготовиться к такому собеседованию.

1. Узнайте про компанию и основателя всё, что только можно

Изучите профиль основателя на LinkedIn, блог компании, статьи в СМИ, социальные сети — все, что только сможете найти. Обычно в стартапе работают от 2 до 15 человек. Роли и обязанности часто не такие фиксированные, как в крупных компаниях - в стартапе всё меняется каждый день и нужна гибкость, чтобы развиваться в ногу со временем и ситуацией, поэтому постоянно могут появляться новые задачи, которые сотрудники берут на себя по мере возможностей. Поэтому для стартаперов очень важно, чтобы вы совпадали по ценностям и миссии, разделяли их философию, а это предполагает, что вы знаете и понимаете, чем занимается компания и можете продемонстрировать это в разговоре — это точно добавит вам плюсы.

2. Помните о разнице культур

На интервью с иностранцем вас вряд ли с первых секунд начнут забрасывать вопросами про вакансию - скорее всего вас спросят “heeeey, how are you doing?”, не бойтесь уделить минутку обсуждению лёгких тем, растапливающих лёд между вами. Важно уметь поддерживать small talk’и и принимать комплименты.

Самая частая неловкая ситуация — это когда интервьюер говорит “Thank you very much for completing the test assignment, I was really impressed!”, а кандидат отвечает “Okay”. Выучите пару разговорных фраз типа “my pleasure” - это гораздо приятнее слышать в ответ на комплимент, да и вы сами будете чувствовать себя комфортнее. Ну и конечно - улыбка! Вообще не улыбаться американцу на интервью - примерно всё равно что на это интервью совсем не прийти. Маленькая команда крутых людей ищет себе не только того, кто сможет выполнять задачи, но и того, с кем будет приятно общаться каждый день.

3. Подготовьте питч о себе

Точно не стоит опускать этот момент и думать, что вас не попросят рассказать о себе. Вас попросят рассказать о себе на 95% интервью. И скорее всего это будет самым первым вопросом. Так что точно не надо рассчитывать на “Да подберу уж как-нибудь слова, что я, не смогу что ли о себе рассказать?”. Во-вторых, если вам уже сказали “Здравствуйте, Дарья!”, да и в принципе, если ваше резюме есть у собеседника на руках и это не случайное знакомство в лифте, то точно не надо начинать свой питч с фразы “Как вы уже знаете, меня зовут Дарья”. Не нужно рассказывать очевидные вещи и вещи, не несущие в себе ценности для собеседника. Как, например, “Мне 24 года, и я родилась в Сибири”. Ваш возраст указан в резюме, а Сибирь релевантна только в случаях, если собеседуетесь на позицию борца за защиту сибирских лесов от пожаров. И всегда помните, с кем общаетесь.

Мы работаем только с зарубежными компаниями, в основном со стартапами Кремниевой Долины, и самая частая ошибка кандидатов, общающихся с американскими основателями компаний на интервью - это фразы типа “I have recently graduated from HSE / MSU / RANEPA / etc. Люди вне России понятия не имеют, что означают эти аббревиатуры, что это за ВУЗы, хорошие ли они, что там изучают, какие у них рейтинги и т.д. Так что, если уж решили рассказать, из какого вы университета, подготовьте одно-два предложения о том, что это за место и почему вы гордитесь, что там учились. И лучше всего упоминайте что-нибудь известное по всему миру, что даст понимание о статусности университета - например, назовите какое место Ваш ВУЗ занимает в рейтинге Forbes, Financial Times, QS и т.п.

То же самое касается специфики работы - например, если Вы работали SMM-щиком и делали продвижение компании в Vk и Telegram, помните, что только Вы понимаете, о чём речь, так что не забудьте давать пояснения всему русскому, что упоминаете. Посмотрите дополнительно обучающие видео, составьте основу питча, добавьте релевантные детали для конкретной вакансии и порепетируйте свой питч столько раз, сколько потребуется, чтобы рассказать его уверенно, легко и естественно, как будто и не готовились особо. И да - улыбайтесь :)

4. Убедитесь, что с подключением не будет проблем

Многовероятно, что у вас будет онлайн-интервью. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету (или будьте готовы переключиться с Wi-Fi на мобильный Интернет в случае возникновения проблем с подключением во время разговора), хорошее освещение и наушники для интервью, чтобы не было эха. Проверьте, что попадает в камеру и что увидит ваш собеседник — лучше всего подберите какой-то нейтральный фон или поставьте заставку в самой видеоконференции. Убедитесь, что вы находитесь онлайн на собеседовании как минимум за 10 минут до его начала — закон подлости и “что-то пошло не так” никто не отменял.

5. Отвечайте по методике STAR

Изучите требования, которые указаны в вакансии и подготовьте ситуации, в которых вы демонстрировали правильное поведение, с лучшей стороны проявили указанное качество. STAR — это аббревиатура четырех составляющих:

  • (S - Situation) Ситуация: контекст ситуации, в которой вы демонстрировали правильное поведение. Можете описывать учебные и рабочие проекты.
  • (T - Task/Target) Задача/Цель: что именно вам нужно было сделать, какие сложности перед вами стояли.
  • (A - Action) Действие: что вы делали — коротко опишите все ваши шаги, как вы решали задачу, что предприняли.
  • (R - Result) Результат: результат задачи, выраженный (обязательно) в цифрах.

Например: Вы были участником студенческого проекта по проведению дня Испании. К празднику не хватало пиньят, грозила начаться паника и негативный опыт. Но за вечер, организовав несколько ребят и изобретя простую технологию, вы создали 50 пиньят, чем полностью удовлетворил спрос. Вы выставили эти пиньяты в день Х - получил сто положительных отзывов о празднике.

Таким образом, вы описали ситуацию, цель/проблему, ваши действия и результат. Каждый рекрутер будет ожидать ответы в таком формате, а если сам фаундер компании и не ожидает, то в любом случае получит гораздо лучше представление о кейсах, с которыми вы сталкивались, вашем поведении в различных ситуациях, и как это можно было бы применить в новой компании.

6. Подготовьте вопросы

В конце у вас будет возможность задать свои вопросы — подготовьте то, что вам было бы интересно знать. Здесь не может быть единого списка под все вакансии, кроме разве что “административного блока” — вопросы по договору, графику, зарплате и т.д. Очень странно слышать: “У меня нет вопросов”. Создается ощущение, что вам не очень-то и интересна компания и вакансия. Но и высасывать из пальца не нужно — это очень слышится.

Если в ходе интервью вы действительно услышали, все, что вас интересовало, лучше сказать что-то вроде: “Спасибо за наше общение, у меня были вопросы, но в ходе нашего разговора я получил все ответы на них.” Но всё же, мы бы порекомендовали сделать ресерч о компании или основателе и подумать, что можно было бы спросить. Как минимум, перед вами сидит крутой, интересный, успешный человек, профессионал в своём деле - неужели вы ничем у него не поинтересуетесь?

Авторы: Дарья Странадко, Кристина Ждан