Целевая страница или лендинг или landing page – та страница, та информация, которая впервые, в большинстве случаев, знакомит пользователей (и потенциальных клиентов) с брендом и его услугами/товарами. Это даже не сайт в привычном для нас понимании. Это более сложная вещь, выразимся так, которая представляет информацию всё ту же, что и на сайте, но в более сжатом и конкретном виде, как говорится, «по делу без излишеств». Казалось бы, что выглядеть это должно скучным и унылым, а на деле даже тот, кому и услуги бренда-то не нужны, «зависают» на страничках и смотрят, читают, пытаются узнать, как оформлено и прочее. Представьте, что такой пользователь бывает магическим способом еще заворожен так, что все равно умудряется что-то купить/заказать или уж точно, добавить страничку в закладки.
Вот почему? Как они (веб-дизайнеры) это делают?
О лендингах есть много разной информации в интернете, продаются книги в магазинах и прочее. Но мы хотим в этом материале рассмотреть те моменты, из которых не просто создается лендинг, а как с этими моментами работают именитые (и не очень) дизайнеры. Какие интересные идеи они находят, чем вдохновляются и не только. В общем, как обычно, отправляемся в дебри веб-дизайна и творческих идей. Сегодня же понедельник…
Не все так просто
Казалось бы, самое простое: разместить на холсте логотип, изображение, расставить текстовые блоки с краткой информацией «о том и сем» и лендинг готов. Мол, если заинтересуется кто, то перейдут уже на полноценный сайт. Но в таком случае на лендинге не будет использоваться опыт взаимодействия, опыт пользователя, а значит и ожидаемой им информации может тоже не оказаться. Возможно, станет трудно ориентироваться в обилии контента, будет трудно читать из-за неподобранной типографики, трудно станет воспринимать визуализацию из-за обилия аляпопатовых эффектов или наоборот, серости и унылости.
Зачастую такое происходит, когда не обозначена была цель: нажать ссылку, посмотреть видео, поиграть, купить, поделиться в соцсетях, прочитать что-то или иным образом взаимодействовать с контентом. Все, что есть на холсте лендинга должно быть нацелено на то, чтобы пользователь сделал то, что хочет заказчик и владелец бренда.
Проект BarkBox занимается продажами игрушек для питомцев, в частности, для собак. Также они занимаются декорированием картонных коробок. Их целевая станица еще сообщает об акциях, приуроченные к 14-му февраля, а потому дизайн как раз и выполнен тематически. Подобраны мягкие цветовые оттенки, с помощью градиента передана глубина и объем композиции. При этом каждая кнопка на лендинге, побуждающая купить, подписаться, ознакомиться с товарами, выделяется так сильно и ненарочито, что не заметить её сложно.
Или компания Кухни Plaza имеют свой лендинг, что поначалу кажется нагроможденным и «тесным». Будто бы собрали всю имеющуюся информацию и решили «запихнуть» её на один холст (и другими словами первые эмоции не передать). Но на деле оказывается несколько иначе. Вся информация четко рассортирована, представлены основные категории кухонь по категории и стилям. Буквально в самом начале можно увидеть, что существует услуга дизайнера, советы по подбору и расчету. Разумеется, что и все контакты всегда на виду.
Аналогично четко сформированы цели на tomorrowsleep, truevault, codecombat, и пользователю не нужно задумываться, чего от него хотят или какие услуги представляет бренд. Все на виду.
Персональный дизайн
Некоторые веб-дизайнеры создают целевые станицы целенаправленно для тех пользователей, которые будут приходить на неё. Это, безусловно, очевидный факт и даже аксиома веб-дизайна, но только не так часто её реально воплощают на практике. Проблема обычно в том, что люди на фотографиях или изображениях не соответствуют тому типу, для которого создается целевая станица. Но текст и блоки элементов также должны соответствовать типу людей, их ожиданиям, их интересам. Простой пример: создавать лендинг для продажи кухонь с элементами художеств или эмодзи как-то не слишком уместно. Как неуместно и обратное, делать проект для молодежи слишком скучным и строгим.
Для веб-дизайнера это попросту означает углубление в аналитику аудитории: мужчины или женщины в приоритете, какого возраста, в каком регионе живут, стране, чем обычно могут заниматься (хобби). Разумеется, что многие веб-дизайнеры не хотят останавливаться на этом, а потому создают самые нейтральные и общие (шаблонные) странички, которые, да, дают результат и конверсию, но гораздо в меньшем качестве и объеме.
Для примера взгляните на bs-garage, blockscore (Нашли решение индивидуализации в том, что поскольку услуги доступны для широкого круга людей, то и персона обозначена общей и всем знакомой иконкой. Но при этом чувство персонализации все равно существует и это «приятно» для пользователей), interfacelovers, codecombat, parishendzel, feedprojects, dreamerstories., amaioswim
Шаблонность
Говоря о дизайне лендинга, об интересных идеях, находках, зачастую кажется, что дизайнер старается придумать или ищет нечто новое и оригинальное. Иногда, разумеется, такое оригинальное создается, но его мало и оно не особо приветствуется ни пользователями, ни владельцами бренда. Почему? Потому что пользователи уже привыкли к шаблонности. Они привыкли, что на том или ином сайте существуют уже привычные для них блоки, заголовки, текстовки, кнопки. Все это может иметь разный вид, но наличие и похожесть следования друг за другом – обязательны. И получается ситуация, когда веб-дизайнеру приходится и находить интересные визуальные решения и от шаблона общего не отходить.
В результате появляются такие лендинги как pinestreet, youate, ginventory, baronfig. Структура каждого из них узнаваема и не оригинальна (по сути), но визуализация в целом, оформление, расположение отдельных элементов, типографика придают каждой целевой странице свой характер и уникальность.
Ясность CTA
Каждый пользователь должен точно знать, что от него ждут на том или ином сайте, лендинге, в приложении и так далее. Поэтому, правило о том, что призывы к действию должны быть четкими и ясными – неоспоримо. Сам пользователь никогда не сделает то, что хочет веб-дизайнер, поскольку… не телепаты люди, мысли читать мы все не умеем.
Именно поэтому хорошие призывы к действию всегда оформляются в привычном многим виде: кнопочек, форм для заполнения, инструкций, анимации разного рода.
Лендинг Lyft целиком и полностью направлен на мотивацию водителей заработать деньги. А потому тут же сразу, на первой части лендинга находится и форма для заполнения, благодаря которой водители могут узнать, сколько они заработают через неделю вместе с Lyft, введя свой город и километраж. При этом после заполнения формы, пользователи не отправляются на новую страницу, они сразу видят некоторую сумму в долларах и еще одну кнопку CTA, дабы применить введённые данные. Уже потом начинается переадресация, регистрация и прочее.
Таким образом, эти два пути знакомства с брендингом позволяют всех пользователей разделить на тех, кому это нужно и интересно сразу и тех, кому нужно больше информации.
В свою очередь целевая страница Taster's Club решает сразу несколько идей, что мы описали выше. Это и персональный подход, и яркие CTA, и создание дизайна понятного для разного типа пользователей. Интерес в данном случае представляет тот момент, что данный лендинг является и домашней страницей виски-клуба.
Если есть желание узнать больше о клубе, то после клика по EXPLORE CLUBS на следующей странице можно увидеть те вина, которые предлагает клуб, также можно увидеть отзывы пользователей и прочее и прочее.
Если же кликнуть на JOIN NOW, то начинается настоящая забава. Изначально предстоит выбрать свой клуб (тип виски), который вам более всего нравится и затем увидеть возможные варианты членства и цены для приобретения. Уже затем можно еще раз кликнуть по кнопке «Присоединиться» и перейти к форме для заполнения платежной информации.
Иерархия, поток и примеры целостности
Хорошая целевая страница удобна в использовании. При одном беглом взгляде на нее пользователям обычно понятно, что нужно смотреть, что читать, куда кликать. Разумеется, большую роль в этом опять играют шаблоны проектирования и поведения пользователей. Именно поэтому можно говорить о создании некоего «потока», что формирует целостность восприятия. Изображения, типографика, элементы брендинга располагаются обычно таким образом, что визуально создается иерархия контента, которая и становится понятной.
Проект LS Productions имеет вначале большое по размеру видео и заметный логотип в верхнем левом углу, а также и сообщение в центре о том, что нужно прокрутить страницу. Таким образом, пользователь понимает, что видео можно пропустить и перейти к ознакомлению с контентом, услугами и прочим. В дальнейшем, при использовании стиля разделённого экрана, вся информация подается блоками с контрастным чередованием, художественными шрифтами, выделениями и так далее. И что занятно, обилие контента не превращается «в кашу», поскольку свободного пространства очень много.
В свою очередь, лендинг компании H.BLOOM также информативен и понятен, хотя имеет, наверное, самый маленький размер в отличие от большинства шаблонов. Для начала обратим внимание, что поскольку тематика посвящена цветочным композициям и букетам, то подобран был и достаточно элегантный шрифт, несколько небольших изображений (большее количество на лендинге попросту не требуется). И все. Более здесь нет ничего из контента.
Зато есть форма для заполнения, чтобы оформить консультацию с цветочным дизайнером. Но так как для компании это основное и важное, форма находится сразу же в начале целевой страницы.
Особый интерес представляет и еще одна секция – HOW IT WORKS. Люди в большинстве своем заняты чем-то и не любят сложностей, поэтому секция стала идеальным способом устранить любые сомнения. Всего в трех шагах показывается, как работает компания и что, и зачем должен сделать пользователь: консультация – график работы – конечный результат. Банально, скажете вы, это и так понятно. Одно дело понятно, но никогда не мешает лишний раз повторить и проговорить.
Еще об одном лендинге нельзя не упомянуть для пристального рассмотрения. Patreon знаком тем, кто ищет добровольной поддержки для своего хобби, творчества (для доанта). Уникальность лендинга в том, что используется несколько иной подход. Вместо того чтобы просить денег у пользователей на тот или иной проект, владельцы, наоборот, приглашают к участию в этом процессе, поддерживая и привлекая творческих и заинтересованных пользователей, как «покровителей искусств». Это совершенно иной подход, нестандартный.
Именно поэтому на начальном видео показывается, как творческие личности живут и работают, что они такие же люди, как и другие, но при этом они связаны с данным сервисом.
Кнопка CTA создана яркой и несколько нарочитой, её невозможно упустить, но при желании можно узнать и подробности проекта Patreon. При этом новой страницы не появится, а появится небольшое видео, поясняющее, как работает платформа. Или же можно пролистать страницу.
Таким образом, мы имеем визуально спроектированный стандартный лендинг, который отличается от прочих позиционированием проекта, отношением к пользователям в глобальном понимании. А уже одно это меняет восприятие целевой страницы.
Аналогично построен и лендинг Wave, который представляет приложения для управления малым бизнесом. Но. Вместо того, как это обычно бывает, представлять само приложение, его возможности, веб-дизайнеры решили сразу сообщить для кого оно и зачем. И отобразили это и на изображении, и заголовком. И правильно подобранное изображение, в данном случае, говорит больше, чем обилие текста или пояснений, отзывов, комментариев. Уже если пользователю интересно приложение, он может пролистать страницу и узнать подробности, но они не первоочередное и не самое значимое для брендинга.
Выводы
Ключевым моментом при создании лендинга, размышления о его дизайне и визуализации является то, что целевая станица не всегда может быть домашней страницей. Но именно посадочные страницы могут стать первыми остановками на пути к основному сайту и знакомству с брендом и услугами.
Существуют моменты, зависящие от трафика, маркетинга и прочих тонкостей, когда лендинг является частью сайта и такое встречается часто. Впрочем, это и удобнее для пользователей. Захотели – ознакомились с информацией на странице или воспользовались меню и углубились в дебри контента. При этом прочие страницы могут даже быть более популярными из-за контента, ссылок из поисковиков и источников. И когда приходит время создать лендинг, дизайнеру приходится разобраться, а что именно интересно пользователям на данном сайте, откуда приходят, по каким запросам и что именно ищут. Тогда отображение той краткой информации и позволит предоставить клиентам совокупность услуги, её короткое описание.
Но рассматривая подробно все примеры приведенные выше, становится очевидным, что изначально должна быть поставлена цель лендинга, затем индивидуализация, зачем она создается и для кого, выделение CTA. А шаблонность проектирования – она удобна. Это просто секции с информацией, которых может быть много или мало, но зависит все от конкретного контента и тематики.