Инфлюенсеры, SMM, digital, PR, аналитика, трафик, конверсии – все это слова, знакомые любому маркетологу. Вот только… хорошо бы понять, чем занимается маркетолог в действительности? Сколько он зарабатывает? Какие есть направления в интернет-маркетинге? И почему сегодня тысячи людей ищут в Google как стать маркетологом?
Описать ответы на все эти вопросы – наш священный долг.
Обязанности маркетолога (Soft и Hard)
Чем занимается маркетолог? Это специалист, который работает в направлении популяризации продукта или услуги на рынке. И, на самом деле, у каждой компании может быть своя должностная инструкция маркетолога, не похожая на другие. Но давай сейчас в общем.
Основные обязанности маркетолога:
1. Исследование рынка
Исследование ЦА. Специалист анализирует, как и почему представители его целевой аудитории выбирают продукт. Эти данные позволяют понять потребности и предпочтения клиентов.
Изучение конкурентов. Анализ стоимости продуктов (товаров/услуг/сервисов) конкурентов, их позиционирование и рекламные каналы. В задачи маркетолога входит определение конкурентных преимуществ и слабых сторон продукта на рынке.
Определение каналов продаж. Поиск наиболее эффективных каналов продаж и определение перспективных ниш на рынке, чтобы максимально эффективно использовать ресурсы.
Анализ аналогичных продуктов. Специалист изучает аналогичные продукты на рынке, чтобы использовать эти данные для улучшения подачи собственного продукта.
2. Сегментация аудитории
Нужно не просто знать своих потребителей, но и уметь грамотно разделить их на разные сегменты. И позже использовать разные посылы для продаж, разные площадки и даже продукты.
Например, если мы запускаем рекламу на магазин одежды, то будем делить аудитории на мужчин и женщин, на разный возраст, на разные ценовые категории товаров и его назначение - для школы, для офиса, для путешествий, для торжественных случаев.
3. Разработка стратегии маркетинга
В обязанности входит разработка разносторонней стратегии, которая соответствует потребностям целевой аудитории и позволяет компании оставаться конкурентоспособной. В стратегии продвижения продукта или услуги входит:
- расширение рынков продаж;
- выход на глобальный рынок;
- предложения для отдельных сегментов ЦА;
- коллаборации с другими брендами.
Вот тебе пример сразу нескольких стратегий одновременно — Xbox в сотрудничестве с MARVEL выпустил лимитированные геймпады к выходу нового фильма с Дэдпулом и Росомахой. Здесь и колаба известных брендов, и выпуск продукта для определенной аудитории, и работа над узнаваемостью.
4. Продвижение продукции
Контент-маркетинг. Использование контент-маркетинга, чтобы привлекать клиентов и объяснять преимущества продукта. Например, блог на сайте компании может подробно объяснить функции сложного облачного продукта для предпринимателей.
SEO (Search Engine Optimization). Использование социальных сетей и SEO для продвижения продукта, выбирая наиболее подходящие каналы для целевой аудитории.
5. Планирование бюджета
Цели по продажам и планирование расходов на продвижение, исходя из оценки потенциальной прибыльности продукта.
Расходы на продвижение. Специалист оценивает, какие расходы на продвижение необходимы для достижения поставленных целей и распределяет бюджет на различные маркетинговые активности.
6. Анализ данных
Оценка эффективности кампаний, используя инструменты анализа данных, такие как Google Data Studio и Google Analytics.
Коррекция стратегии на основе анализа данных, определяя наиболее и наименее успешные запуски, возможности роста и выполнение плана продаж.
7. Управление брендом
Для новых продуктов - создание бренда и его позиционирование. Для существующих — работа над мнением ЦА и, возможно, ребрендинг при необходимости. Бренд должен быть узнаваемым и получать высокий уровень лояльности потребителей.
На практике этим всем не занимается один человек. Поэтому и существует множество направлений и отдельных профессий под каждое из них. Сейчас разберемся.
Направления в маркетинге
Сложно сказать, чем занимаются маркетологи без понимания специфики их работы. Два человека могут быть представителями этой профессии, но делать совершенно разные вещи и даже не сильно разбираться в специфике задач друг друга.
Так что давай подробнее рассмотрим основные типы маркетологов и их задачи:
1. Digital-маркетолог
Digital-маркетологи занимаются продвижением продукции или услуг в интернете. Что делает такой сотрудник:
- Реклама в поисковых системах (PPC): управление контекстной рекламой для повышения видимости сайта.
- Поисковая оптимизация (SEO): улучшение видимости сайта в поисковых системах.
- Реклама в социальных сетях: создание и управление рекламными кампаниями в соцсетях для привлечения целевой аудитории.
- Контент-маркетинг: создание и распространение контента для привлечения и удержания целевой аудитории.
- Email-маркетинг: разработка стратегий рассылок для взаимодействия с клиентами.
И при этом каждое направление может быть (и зачастую так и есть) самостоятельным. То есть ты либо SEO-специалист и не затрагиваешь тему PPC, либо специализируешься на Email-маркетинге и только в общих чертах вникаешь в другие направления.
2. Маркетолог-аналитик
Маркетологи-аналитики фокусируются на оценке эффективности маркетинговых кампаний. Их задачи включают:
- Анализ данных: работа с большими объемами данных для выявления тенденций и эффективности кампаний.
- Настройка сквозной аналитики: связывание различных рекламных каналов для оценки их вклада в конечные результаты, такие как звонки и покупки.
- Создание отчетов: разработка отчетов для оптимизации маркетинговых стратегий и распределения бюджета.
Например, такой специалист может определить, какие рекламные каналы привлекают больше всего клиентов, используя системы сквозной аналитики.
3. Продуктовый маркетолог
Продуктовый маркетолог контролирует весь цикл продвижения продукта, начиная от анализа рынка и до запуска продаж. Чаще всего такие люди нужны в сфере IT. Его обязанности включают:
- Анализ рынка: изучение конкурентов и целевой аудитории.
- Разработка стратегии: определение лучших подходов для продвижения продукта.
- Запуск и мониторинг: управление запуском продукта и анализ его успеха на рынке.
4. Бренд-менеджер
Бренд-менеджер отвечает за укрепление и поддержание репутации компании. Основные обязанности:
- Брендовые кампании: разработка и реализация маркетинговых кампаний, направленных на укрепление бренда.
- Мероприятия: организация и проведение мероприятий для повышения осведомленности о бренде.
- Управление репутацией: отслеживание и коррекция имиджа компании в общественном пространстве.
5. SMM-маркетолог
Этот специалист занимается продвижением компании через социальные сети. Его задачи включают:
- Создание контента: разработка контент-плана и управлением публикациями в соцсетях.
- Взаимодействие с аудиторией: ответы на комментарии, управление сообществами и проведение опросов.
- Управление репутацией: мониторинг упоминаний бренда и работа с отзывами.
Иногда тут есть даже подразделение под конкретные соцсети – существует работа инстаграм-маркетолога и ютуб-маркетолога. Учитывая разные системы продвижения, это достаточно разные задачи.
6. Контент-маркетолог
Контент-маркетолог отвечает за контент-стратегию бренда. В его обязанности входит:
- Подбор каналов дистрибуции: определение лучших платформ для распространения контента.
- Разработка контент-плана: планирование и создание контента для различных каналов.
- Управление контентом: курирование и оптимизация контента в социальных сетях и других медиаплатформах.
7. PR-маркетолог
PR-маркетологи работают над созданием и поддержанием положительного имиджа компании. Их основные задачи:
- Взаимодействие со СМИ: написание и распространение пресс-релизов, организация интервью и пресс-конференций.
- Маркетинговые мероприятия: организация мероприятий для повышения узнаваемости компании.
- Управление имиджем: работа над восприятием компании со стороны общественности и клиентов.
8. Email-маркетолог
Email-маркетологи занимаются разработкой и запуском маркетинговых кампаний через рассылки. Они:
- Сегментируют аудиторию: разделяют подписчиков на группы для таргетированных рассылок.
- Разрабатывают цепочки писем: создают последовательные серии писем для удержания и вовлечения клиентов.
- Управляют кампаниями: анализируют результаты и оптимизируют рассылки для повышения их эффективности.
Каждая из этих специализаций в маркетинге играет важную роль в достижении целей компании, и выбор конкретного направления зависит от бизнес-задач и целей.
Зарплата: сколько зарабатывают маркетологи
А теперь о самом интересном — сколько получает маркетолог.
Зарплата маркетолога зависит и от специализации, и от его квалификационного уровня. А еще от степени владения английского — не секрет, что в зарубежной компании можно зарабатывать гораздо больше, чем в украинской.
Спойлер: английский хотя бы на базовом уровне знать все равно нужно. Как минимум, все рекламные кабинеты и инструменты будут именно на английском. А еще форумы, справки и актуальная литература, которую еще не успели перевести. Поэтому есть смысл сразу прокачивать знания языка, чтобы уверенно претендовать на хорошую зарплату.
Давай сейчас в цифрах. Берем медианную зарплату маркетологов разных направлений с Djinni :
- PPC: $1 000 – $1 998 (38 000 грн – 75 924 грн)
- SEO: $800 – $1 500 (30 400 грн – 57 000 грн)
- SMM: $800 – $1 500 (30 400 грн – 57 000 грн)
- Marketing analyst: $1 000 – $2 500 (38 000 грн – 95 000 грн)
- Marketing (общий запрос): $1 000 – $2 000 (38 000 грн – 76 000 грн)
Средняя зарплата маркетолога по версии Work.ua — 29000 грн ($705).
Само собой, помощник маркетолога на начальном уровне может претендовать на зарплату в $300-500 (11 400 - 19 000 грн), а опытный специалист Middle уже зарабатывает от $1 500 (57 000 грн) и выше. Поэтому средний показатель дает только понимание тенденций, но не конкретные данные. Тем более, все зависит от вакансии.
Вот например тут можно без опыта стартовать с уже достойной оплатой как для новичка:
На Djinni тоже есть подобные предложения :
А здесь предложение “с огоньком”: ротный smm-маркетолог. Зарплатная вилка зависит от дальности от фронта.
Где можно работать: Украина и мир
Маркетологи востребованы во всем мире, включая Украину, и могут найти работу в самых разных отраслях и компаниях. Рассмотрим основные возможности для трудоустройства маркетологов как в Украине, так и за ее пределами.
Крупные украинские компании
Финансовый сектор: банки и финансовые компании, такие как ПриватБанк, Ощадбанк, Альфа-Банк, нанимают маркетологов для продвижения своих услуг.
Ритейл: крупные ритейлеры, такие как «АТБ», «Сильпо», «Эпицентр», активно развивают свои маркетинговые стратегии и нанимают специалистов по digital-маркетингу, брендингу и аналитике.
Телекоммуникации: компании, такие как «Киевстар», Vodafone, lifecell, нуждаются в маркетологах для разработки и реализации маркетинговых кампаний и продвижения новых продуктов.
IT-компании и стартапы
IT-индустрия: Украина известна своими сильными IT-компаниями и стартапами, такими как Grammarly, SoftServe, MacPaw. Эти компании часто ищут продуктовых маркетологов, контент-маркетологов и специалистов по продвижению в интернете.
Аутсорсинговые компании: Многие IT-компании предоставляют маркетинговые услуги зарубежным клиентам, и маркетологи в таких компаниях работают над международными проектами.
Агентства по маркетингу и рекламе
Рекламные агентства: в Украине работают многочисленные рекламные агентства, которые предоставляют услуги полного цикла. Маркетологи в таких агентствах занимаются разработкой рекламных кампаний, брендинговых стратегий и управлением медийными проектами.
Digital-агентства: специалисты по интернет-маркетингу, SEO, контекстной рекламе и SMM востребованы в агентствах, которые сосредоточены на digital-продвижении.
Медиа и развлекательные компании
Медиа-холдинги: компании, такие как 1+1 Media, StarLightMedia, нанимают маркетологов для продвижения контента, управления репутацией и разработки рекламных стратегий.
Культурные и развлекательные проекты: маркетологи могут работать над продвижением мероприятий, концертов, театральных постановок и других культурных проектов.
Не забываем про медийных персон - иногда у одного блогера в штате сразу несколько маркетологов. И это перспективная ниша.
Работа маркетолога за рубежом
Международные корпорации
Технологические компании: крупные технологические компании, такие как Google, Facebook, Apple, Microsoft, активно нанимают маркетологов для работы над глобальными кампаниями и продвижением продуктов на международных рынках. Да, придется иметь хорошую базу, чтобы туда попасть.
Производственные компании: компании, такие как Procter & Gamble, Unilever, Coca-Cola имеют развитые маркетинговые отделы, занимающиеся брендингом, маркетинговыми исследованиями и разработкой новых продуктов. И им нужны местные специалисты там, где они имеют филиалы.
Агентства по маркетингу и рекламе
Глобальные рекламные агентства: компании, такие как Ogilvy, Saatchi & Saatchi, WPP имеют офисы по всему миру и предлагают работу маркетологам, которые могут заниматься разработкой и реализацией международных рекламных кампаний.
Независимые агентства: в разных странах существует множество независимых агентств, которые специализируются на digital-маркетинге, брендинге или других нишевых услугах.
А еще:
Некоммерческие организации такие как ООН, ВОЗ, Greenpeace нуждаются в маркетологах для управления коммуникациями, сбором средств и продвижением своих программ. Иногда это хорошая конкурентная зарплата. А иногда довольно скромное вознаграждение и скорее волонтерство, чем работа. Но зато это крутой международный опыт, с которым потом можно устроиться куда угодно.
Дистанционная работа (Remote Work)
С развитием технологий (а еще после карантина, начала полномасштабной войны и прочих “прелестей”) удаленная работа становится все более популярной. Маркетологи могут работать с компаниями из любой точки мира, выполняя проекты на фрилансе или занимая удаленные позиции в международных компаниях. И это отличное решение. Ты можешь зарабатывать европейскую зарплату и комфортно себя чувствовать в Украине.
На Upwork и аналогичных биржах доступны тысячи вакансий и разовых проектов для маркетологов, с оплатой, варьирующейся от $15 до $150+ в час, в зависимости от уровня опыта и сложности задач. Маркетологи с узкой специализацией или эксперты в своей области могут зарабатывать более $5000 в месяц. Мы уже публиковали большую подборку бирж фриланса , там достаточно площадок для выбора работы.
Можешь также посмотреть интервью с нашей выпускницей .
По запросу Marketing на LinkedIn мне выдало 440 результатов в Украине. Работа есть. К тому же, если читать посты рекрутеров, то можно заметить, что спрос довольно высокий и есть сложности с наймом, потому что опытных специалистов мало. Так что занимай нишу, пока этого не сделали другие.
Плюсы и минусы работы маркетологом
Карьера в маркетинге имеет свои плюсы и минусы, и понимание этих аспектов помогает лучше оценить подходит ли эта сфера для тебя. Давай рассмотрим их подробнее.
7 плюсов карьеры в маркетинге
- Творческий подход: одно из главных преимуществ работы в маркетинге — это возможность проявлять креативность. Маркетологи могут создавать уникальные рекламные кампании, разрабатывать контент-планы, придумывать оригинальные идеи для рассылок и взаимодействия с клиентами. Скучно не будет.
- Свобода самовыражения: маркетинг позволяет экспериментировать с различными форматами и каналами, что делает работу увлекательной и дает простор для самовыражения.
- Динамичная отрасль: маркетинг охватывает множество направлений — от цифрового маркетинга до брендинга и аналитики. Это позволяет специалистам выбирать то, что им наиболее интересно и постоянно развиваться в новых областях.
- Отсутствие рутины: благодаря смене задач и изучению новой информации работа в маркетинге не превращается в рутину, что помогает избежать профессионального выгорания (но это не точно :) ).
- Масштабные проекты: участие в крупных проектах, таких как международные рекламные кампании или сотрудничество с известными брендами, позволяет ощущать свою значимость и влиять на общество в глобальном масштабе.
- Вертикальное и горизонтальное развитие: в этой сфере много возможностей для карьерного роста — от повышения до руководящих должностей до расширения навыков в новых смежных направлениях.
- Постоянное развитие: благодаря быстро меняющейся сфере маркетологи всегда могут учиться новому, что способствует непрерывному профессиональному росту.
7 минусов карьеры в маркетинге
- Работа под давлением: работа часто требует быстрого принятия решений и выполнения задач в ограниченные сроки. Это может приводить к занятости в нерабочее время, чтобы успеть выполнить все задачи. И стрессу, конечно.
- Стрессовые ситуации: быстрое реагирование на изменения, управление кризисными ситуациями, могут создавать дополнительное давление.
- Постоянные изменения: маркетинг — это отрасль, которая никогда не стоит на месте. Алгоритмы платформ, потребительские предпочтения и маркетинговые стратегии постоянно меняются, что требует от специалистов постоянного обучения и адаптации.
- Необходимость быть в курсе трендов: чтобы оставаться конкурентоспособным маркетологам нужно постоянно следить за новыми тенденциями, изучать новые инструменты и быстро их внедрять.
- Сложность оценки успеха: в маркетинге не всегда легко измерить результаты работы, особенно если речь идет о долгосрочных или брендовых кампаниях. Это может усложнять оценку эффективности и значимость вклада маркетолога в успех компании.
- Непредсказуемость результатов: не всегда можно точно предсказать, какой эффект принесет та или иная кампания, что добавляет неопределенности в работу.
- Высокий уровень конкуренции: в маркетинге довольно низкий порог входа, что делает эту отрасль высококонкурентной. Чтобы выделиться на фоне других специалистов нужно постоянно улучшать свои навыки и уметь презентовать себя.
Как стать маркетологом
Существует несколько путей, которые можно выбрать, чтобы стать маркетологом, и каждый из них имеет свои особенности, преимущества и недостатки. Рассмотрим основные варианты:
Обучение в университете. Университетское образование предоставляет классические знания в отрасли, такие как поведение потребителей, маркетинговое ценообразование, стратегии продвижения и многое другое. Эти знания являются основой для любой маркетинговой деятельности и пригодятся везде. Минусы: обучение в университете занимает несколько лет, что может быть слишком долгим процессом для тех, кто хочет быстрее войти в профессию. Нужно заранее знать, какие предметы сдавать на маркетолога и готовиться. А еще в университетах акцент делается на теории, и практическое применение знаний может быть ограниченным, что потом затрудняет переход от обучения к реальной работе.
Онлайн-курсы и сертификаты. Программы онлайн-курсов адаптированы под текущие тренды и изменения на рынке, что позволяет студентам получать самые свежие знания и навыки. Программы часто нацелены на получение конкретных навыков, которые можно сразу применять на практике. Это ускоряет процесс обучения и позволяет быстро начать работать в выбранной области. Минусы: онлайн-курсы часто сосредоточены на одной конкретной теме или навыке, что может не дать полного представления о маркетинге как о комплексной дисциплине.
Самообучение. Не требует финансовых вложений, что делает его доступным для всех. Можно учиться в своем темпе, выбирая наиболее интересные и полезные для себя материалы. Минусы: процесс самообучения занимает много времени, так как требует самостоятельного поиска и изучения материалов, требует высокой степени самодисциплины и мотивации. А еще ты просто не понимаешь, какая информация релевантна.
Стажировка и практика. Устроиться сразу на работу, пусть и за копейки - это отличное решение. Оно позволяет получать реальные навыки и опыт, что делает тебя более конкурентоспособным на рынке труда. Практика даст понимание того, как работает маркетинг. Минусы: зачастую стажировки оплачиваются низко или вообще не оплачиваются. Это работа на перспективу.
Личные проекты. Продвижение собственного проекта, например, блога или сайта, позволяет на практике применить маркетинговые знания и навыки. Успешные личные проекты могут стать отличным портфолио, которое поможет при поиске работы. Минусы: реализация личных проектов может не всегда быть успешной, что может привести к потерям времени и ресурсов.
Рекомендации:
- Сходи на бесплатные вебинары по вводу в профессию, чтобы понимать специфику.
- Определись с направлением - уже отсюда можно стартовать.
- Ищи варианты развития именно в выбранной нише. Например, для smm-специалиста как раз хорошо может подойти ведение личного проекта для начала. А для ppc-маркетолога стажировка будет более практичным решением.
Заключение
Маркетолог - довольно широкое понятие, которое требует уточнения. В этой сфере масса направлений, которые дополняют друг друга, но иногда даже слабо пересекаются. Но что можно сказать наверняка, что любое из этих направлений сегодня востребовано и будет таковым еще долго. Сфера стабильно набирает обороты.
Кстати, в Украине День маркетолога отмечают 25 октября. Этот день посвящен признанию важности профессии маркетолога и их вкладу в развитие бизнеса и экономики страны.
Это достойные зарплаты и интересные задачи. Это возможности для роста и для работы в зарубежных проектах. Выбирай направление по душе и вперед!