Зараз розповімо, чи потрібно на сайті відео і навіщо. Про завдання, які вирішує розміщення всього одного ролика. А ще як розмістити відео на сайті, щоб це було добре. А ще БОНУС: посилання на відеостоки, де можна взяти матеріали безкоштовно і легально. 


Якщо ми говоримо не про дизайн загалом, а про UX/UI, то завдання фахівця полягає не тільки в красивому оформленні. Потрібно робити зручно, зрозуміло та інформативно. І розміщувати елементи так, щоб сприяти продажу продукту.

Грамотний підбір контенту - твоє завдання. І відео буде хорошим рішенням у багатьох ситуаціях. Тому що соціальні мережі привчили нас дивитися короткі ролики. Це іноді швидше і зручніше, ніж читати. 

А ще відео дає змогу максимально видати наочність. Адже краще один раз побачити, ніж сто разів почути чи прочитати. Ось, наприклад, наскільки просто і зрозуміло ти зможеш написати текстом інструкцію із зав'язування шнурків на бантик? Начебто, не дуже складна дія. Але без демонстрації буде важко це собі уявити. Якщо щось легше показати, ніж описувати словами - варто записати відео. Ми сьогодні обговоримо не всілякі фонові заставки, а безпосередньо інформаційні ролики, які використовуються на сайтах.

Функції відео на сайті 

У контенту завжди є своє завдання. І залежно від проєкту, контексту і ЦА ці завдання можуть бути різними. Ми виділимо лише основні та загальні функції, які може виконувати відео. 

Залучення - завдяки перегляду цікавих роликів користувач довше затримується на сайті. Це працює, навіть якщо дизайн не так вже й зачепив. Але якщо продукт цікавий, то відвідувач подивиться відео і, можливо, буде схильний до цільової дії. 

Підвищення у видачі - випливає з попереднього пункту. Якщо відвідувач довше на сайті, отже, буде більше трафіку. А це добре для ранжування.

Економія місця - повернемося до теми складних пояснень. Тезисно залиш основні моменти в текстовому блоці, а не зовсім зрозумілі подробиці продемонструй наочно. Замість тисячі слів і купи зайвих блоків буде акуратна сторінка з відео.

Продаж - і йдеться не тільки про просту рекламу товару. Можна показувати образ прекрасного життя, яке отримує покупець, купуючи послугу/продукт. Можна показати статусність або окреслити свою цільову аудиторію, щоб під час перегляду відвідувач впізнавав себе. Можна демонструвати результат роботи продукту і всі переваги, які з цього випливають. У будь-якому разі це все служить одній меті.

Підвищення довіри - якщо показати в ролику процес роботи бригади або майстра, змонтувати звернення команди, продемонструвати офіс, то це буде чудово. Це дає змогу зрозуміти, що компанія дійсно працює. А живі кадри зі співробітниками вже можна вважати заочним знайомством. Це вже не безлика фірма, це реальні люди, з якими легше співпрацювати.

Вірусна реклама - якщо ролик дотепний, незвичний, помітний або навіть провокативний, то ним будуть ділитися. І це успіх, адже ми отримуємо безкоштовну рекламу і збільшення трафіку за рахунок відвідуваності.

Доказ - відео може наочно показати якість продукту. Якщо це товар, то варто показати, як він працює. Особливо круто заходять відео "До і Після". А якщо це послуга, то можна довести експертність. І це не теоретичні роздуми - на курси WAYUP приходить багато людей, які вже бачили наші безоплатні вебінари та уроки, переконалися в якості подачі та зважилися заплатити за повноцінне навчання. Це працює.

Що потрібно враховувати

Очевидно, просто поставити якесь відео на сторінку - це не рішення. Потрібно зробити це грамотно. Ось як.

Витримати стиль - якщо є анімовані вставки та написи, то використовуй брендбук. В ідеалі кольори на відео мають перегукуватися з фірмовими. Усі ролики (якщо їх багато) мають робитися в одному ключі. Сенс у тому, щоб під час перегляду одразу зчитувався фірмовий стиль компанії, впізнаваність має бути навіть поза контекстом сайту, якщо ролик дивляться окремо.

Стислість - чіткі критерії виділити складно, але ми точно знаємо, що довгі відео ніхто не любить. Точніше, люблять, але короткі ролики подивиться більша кількість людей. Про компанію/проєкт варто розповісти за хвилину-дві. Туторіали краще не затягувати довше 5-10 хвилин. Уроки та майстер-класи бажано вмістити в 45-60 хвилин або розбити на частини.

Автовідтворення - не роби цього. Нехай користувач сам запускає програвач. Або хоча б зроби так, щоб відео відтворювалося за замовчуванням без звуку, якщо це відеоряд, який не потребує уважного перегляду з певної точки. Інакше несподівано запущений ролик може злякати юзера і він просто закриє сайт. 

Користь - реклама потрібна для оголошень. На сайті не потрібно розміщувати відео з прямим наказом купити. Там є всякі пропозиції і кнопки без цього. У відео має бути те, що переконає купити, а не переконання прямим текстом.

Унікальність - завжди краще використовувати відео, зняте спеціально під продукт компанією, яка його представляє. Навіть якщо воно не професійне. Тут стоїть питання довіри клієнта. Але реалізувати гарне відео досить затратно. І інші ситуації теж можуть бути - просто не можна показувати товар чи виробництво. Що тоді? Не відмовляйся від ідеї. Просто візьми ролик з одного з безкоштовних відеостоків. 

Де взяти безкоштовно: ТОП-15 ресурсів

Важливо: при використанні відео дивись на ліцензію, навіть якщо воно безкоштовне. Має бути дозвіл на використання в комерційних цілях. Іноді потрібне згадування автора. 

Як кажуть досвідчені відеомонтажери, за хороший контент доведеться платити. І якщо потрібно щось специфічне, то знайти такий контент безоплатно важко. Але якщо ти шукаєш більш-менш стандартні ролики, то зможеш відшукати хороші варіанти і безкоштовно. Наприклад, новорічна атмосфера, подорожі, природа, кафе/ресторани тощо. Ось тут:

  1. Coverr
  2. Mazwai
  3. Pikwizard
  4. Elements Envato
  5. Splitshire
  6. Pixabay
  7. Videvo
  8. Dareful
  9. Vidsplay 
  10. Beachfront B-Roll
  11. Videezy
  12. Pexels
  13. Vecteezy
  14. Life of vids
  15. Mixkit


Як і де використовувати

Якщо ми говоримо про сайт, то бажано взяти хоча б одне відео, не перевантажуючи сторінку. Де його розмістити? Залежить від контексту. Ролик має посилювати пропозицію, вписуватися у воронку продажів. Неправильно вибране місце для відео може відвернути відвідувача від конверсійної дії. 

Ось варіанти:

Перший екран

Доречно тільки в тих випадках, коли потрібно відразу "показати товар обличчям". Або якщо відео фонове. Якщо потрібно спочатку пояснити суть, то краще впроваджувати стандартний перший екран з унікальною торговою пропозицією, а відео вставити нижче. 

Демонстрація

Найчастіше це другий-третій екран. Спочатку ти знайомиш відвідувача з продуктом, а потім показуєш, як це працює. Добре конвертують відео "До і Після", після такого ролика сміливо можна ставити кнопку СТА.

Розважальний контент

Якщо текст складний, то супроводити його лайтовим відео буде доречно. Або розмістити таке відео в кінці сторінки. Це може бути весела подача процесу роботи, факапи, тренди Тік Тока у фірмовому стилі. Якщо гумор доречний, то варто його впроваджувати. Посмішка користувача = зростання лояльності до бренду.

Відгуки

Варіант складний у реалізації, тому що такі відгуки потрібно збирати. Найчастіше за якусь плюшку. Але це чудово працює для демонстрації реальних замовлень і відмінного сервісу. Важливо подбати про те, щоб у ролику фігурували люди з потрібної ЦА, щоб відвідувач міг себе з ними асоціювати. До речі, такі відео не зобов'язані бути професійними, достатньо камери смартфона. Тож це непогане рішення при обмеженому бюджеті. 

Картка товару або інструкція

Дивитися товар майже наживо або в його "природному середовищі існування" - хороший маркетинговий хід. Відразу все зрозуміло, жодних запитань, відвідувач готовий замовляти.

FAQ і відпрацювання заперечень

Полегш роботу менеджерам - один раз запишіть відео з відповідями на часті запитання і розмістіть його в кінці сторінки. Це спосіб "добити" тих, кого ми не змогли переконати основним контентом. 

Success page

Круто виглядає, якщо це не стандартний сухий напис "Заявку прийнято", а справжня подяка від людини. Від власника, менеджера або цілої команди. Загалом мультяшний персонаж або маскот теж підійдуть. Оригінальність гарантована.

Що потрібно знати

Тонкощів багато, в одному матеріалі цього не розповісти. Потрібно розумітися на UX/UI, щоб правильно вибрати місце розміщення, стиль, обіграти композицію і зробити відповідну кольорову обробку. Будуть потрібні хоча б ази маркетингу, навички роботи з основними інструментами, розуміння принципів створення сайтів, інтерфейсів і мобільних застосунків.

Хочеш навчитися? Онлайн-курс "UX/UI легенда" - твій вибір. Буде цікаво, записуйся!