Вы вкладываете силы и время в создание красивого и модного веб-сайта, но не получаете ожидаемого результата. Или, возможно, вы привлекли большое количество пользователей, но не то число, на которое надеялись. Скорее всего, у вас даже огромный трафик, но, к сожалению, мало кто откликается на призыв к действию. Что может быть не так? Вероятно, виноват в этом ваш веб-дизайн!
Веб-дизайн – это коммуникация с вашей целевой аудиторией. Он создается с помощью макета, текста и изображений. Другими словами – интерфейс.
Сделанный правильно, он позволит привлечь посетителей и удержать их. Сделанный неправильно, он заставит их убежать.
Причин, почему ваш веб-дизайн не работает, может быть множество. И хотя большинство из них стары как мир, от этого они не становятся менее актуальными.
1. ВАША ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА ПЕРЕГРУЖЕНА
Достаточно десяти секунд, чтобы пользователи решили, покидать ли им ваш сайт или же остаться. И это решение полностью зависит от того, насколько быстро они могут получить доступ к контенту.
Веб-страница может иметь слишком много содержимого для просмотра, что выглядит, в свою очередь, чересчур хаотично и создает затруднения для пользователей. Им будет сложно найти необходимую информацию и сориентироваться в навигации.
Вы когда-нибудь заходили на страницу с длинным списком обещаний и вам приходилось прокручивать вниз снова и снова, чтобы найти ссылку на последнюю статью? А как насчет страницы, которая имеет так много всего, что вы просто не можете определить, что есть что?
Другое, что может раздражать ваших посетителей на сайте - это музыка и видео, которые воспроизводятся автоматически при загрузке сайта. Если вы планируете добавить на сайт медиа-элементы, дайте пользователям возможность самим решать, включать их или нет, но не заставляйте их выключать видео или аудио. Кроме того, добавляя на сайт презентацию или ролик, не забудьте про кнопку «Пропустить».
Не заставляйте ваших посетителей высиживать презентации, прежде чем они смогут получить доступ к контенту. К тому же, все это добавляет необходимость ненужных кликов, поисковые системы, как и мобильные браузеры, относятся к подобному с негативом, а в итоге вы получите противоположный эффект, вынудив пользователей перейти на другие сайты.
Итак, что нужно делать?
Создайте страницу, которая будет привлекать пользователей и удерживать их внимание. Сделайте ее простой и содержащей только ту информацию, которая необходима. Используйте ее в качестве быстрого введения, давая при этом посетителю ссылки на то, что им нужно. И помните, не существует какого-то правила, утверждающего, что вы должны выставлять все на одной странице. Она должна быть организованной и ясной, а весь контент необходимо распределить по разделам с их четкими обозначениями.
Сфокусируйте свое внимание на UI и UX. Запомните, творчество не является целью № 1. По данным опроса, 76% пользователей утверждают, что наиболее важным фактором в дизайне сайта является то, что они могут быстро найти необходимую информацию. Практичность более важна, чем красота.
Убедитесь, что ваша домашняя страница быстро загружается. Страницы, которые загружаются более медленно, имеют низкий рейтинг в поисковых системах и отталкивают посетителей.
2. ВАШ КОНТЕНТ – ЭТО ПРОСТО ТЕКСТ БЕЗ КАРТИНОК
Длинные абзацы без визуальных разрывов или изображений являются довольно непривлекательными.
Пользователи зачастую ищут информацию, которую они могут быстро просмотреть и если перед ними встает слишком много текста, это может заставить их заскучать или вовсе покинуть ваш сайт.
Вы можете сделать страницу с текстом более привлекательной и интересной, при помощи выносок, цитат и т. д. Это поможет выделить текст и сделать его читабельным. К тому же не забывайте, что цель текста передать определенное сообщение, поэтому старайтесь использовать слова более сжато. Читателям гораздо приятнее читать небольшие абзацы, разбивающие текст на маленькие кусочки.
Не стоит забывать и о том, что иногда возможно сказать больше с помощью картинки, нежели словами. Изображения должны выглядеть как можно лучше уже на стадии загрузки, а их высокое качество показывают уровень профессионализма веб-дизайнера. Также убедитесь, что вы используете шрифты и цвета, которые легко читать и они последовательны по всему вашему сайту.
3. ВАШ ДИЗАЙН НЕ АДАПТИВНЫЙ
Я до сих пор удивляюсь, когда попадаю на сайт, который не адаптирован под экран моего мобильного телефона. Мне приходится что-то увеличивать или прокручивать экран с одной стороны на другую, чтобы увидеть содержимое. Это непозволительно в современном онлайн-мире. Это также будет влиять на ваш рейтинг в поисковых системах, потому что Google наказывает сайты, не являющиеся отзывчивыми.
Учитывая то, что большинство пользователей потребляют Интернет-контент с помощью своих мобильных устройств, ваш дизайн должен сфокусироваться, в первую очередь, именно на них.
Сайт должен отлично работать на любом размере экрана. Убедитесь в том, что используете адаптивную тему или плагин, создающий мобильную версию вашего сайта. Также проверьте, как она работает и выглядит. Ну и, конечно же, не забудьте о легкой навигации.
4. ВЫ АКЦЕНТИРУЕТЕ ВНИМАНИЕ НА ТРЕНДАХ И НАВОРОТАХ
Мы все видели сайты, которые используют новейшие тенденции в дизайне – например, прокрутка параллакс, видео-слайдеры, анимации и т. д. Но они просто не имеют какого-либо реального смысла, потому что им просто не хватает качественного контента или же вы перестарались с прибамбасами, которые отвлекают пользователя от содержания.
Вместо того, чтобы добавлять контент в различные навороты, сделайте лучше, чтоб сам контент находился в центре внимания. Используйте тренды, чтобы украсить ваш сайт и его содержимое. К тому же, независимо от того, насколько современный ваш сайт, при наличии посредственного контента, ему ничего не поможет.
Все гениальное – просто! И зачастую самые простые вещи, могут выглядеть намного привлекательнее и притягивать внимание пользователя.
5. ТРУДНО ПОДЕЛИТЬСЯ КОНТЕНТОМ
Ваши посетители являются одними из лучших маркетинговых ресурсов. Друг рассказывает другу, а тот другому и так о вас узнают.
Люди просто обожают делиться чем-то, что они нашли со своими друзьями. Но что делать, если они не делятся вашим контентом? Вы должны помогать им и поощрять. Если посетители не видят кнопки "поделиться", они не могут расшарить найденный контент в своих социальных сетях. Вам нужно сделать это как можно проще.
Упростите процесс, предоставляя посетителям кнопку социализации для обмена контентом. Сделайте этот процесс максимально легким для них, добавив кнопку «поделиться» под каждым постом.
ФИНАЛЬНЫЕ МЫСЛИ
Много что еще играет важную роль в успехе веб-дизайна. Это и сочетание цветов, и гармоничные макеты, и правильно расположенная информация (там, где пользователь ожидает ее найти).
Хороший веб-дизайн требует нахождения правильного баланса между креативностью и функциональностью. Слишком много внимания творчеству может сделать сайт недоступным и неудобным, а слишком много внимания юзабилити - сделает сайт скучным.
Анализируйте ваш сайт и делайте столько много улучшений, сколько можете. Результаты могут вас приятно удивить.