Тогда, 40 лет назад, такой формат публичной коммуникации был чем-то невероятным. Сейчас - два тайпа по дисплею и ты в прямом эфире Facebook/Instagram/Youtube, вместе с миллионами людей. Будущее из киберпанка уже наступило, и мы расскажем, как оно влияет на интерфейсы коммерческих проектов.
Touch ID Payment: плати отпечатком пальца
Touch ID - это сенсор, который дает доступ к девайсу или действию после проверки отпечатка пальца. С помощью Touch ID ты можешь разблокировать смартфон и оплатить покупки. Технология реализована на устройствах Apple и некоторых Android.
Как работает:
- Сенсор запоминает отпечаток пальца
- Сканирует при оплате в интернете
- Оплата происходит без лишних подтверждений, СМС, кодов и прочего.
Технология Touch ID реализована в iTunes, App Store, Apple Books.
Если тебя интересует создание сайтов и интерфейсов и ты хочешь хорошо зарабатывать на этом - приходи на онлайн-мастер-класс «Как я зарабатываю на верстке».
Совсем футуристическая технология Face ID работает в Китае. В некоторых магазинах ты можешь оплатить покупки лицом, без карт и смартфона. Платежная система сканирует лицо покупателя и если все ок - дает доступ для транзакции.
Дополненная реальность
IKEA PLACE
С IKEA PLACE ты можешь увидеть, как мебель или декор будут выглядеть в твоем доме. Сравнить c интерьером и подобрать габариты.
Как это работает:
- Скачай приложение IKEA PLACE.
- Направь камеру смартфона на место, в которое хочешь поставить, скажем, шкаф.
- Выбери 3D-модель предмета и расположи в нужном месте.
Приложение дает точную модель по цвету и габаритам. Тебе не нужно прикидывать, как будет смотреться мебель в сочетании с цветами и текстурами интерьера. Не нужно соотносить габариты с пространством - пара свайпов и предмет буквально в твоей комнате.
Shopify
В Shopify реализована та же технология дополненной реальности, что и в IKEA, только в отношении всех предметов, не связанных с одеждой и аксессуарами. Ты можешь посмотреть на смартфоне 3D модель велосипеда в своей комнате, вазы или картины.
Как это работает:
- Продавец находит специалиста по 3D моделям в Shopify Marketplace
- Дает фотографии и замеры предмета.
- Специалист создает 3D модель.
- Продавец добавляет модель в приложение.
- Пользователь-покупатель смотрит, как предмет выглядит в пространстве.
Технологии дополненной реальности создают комфортный User Experience и тем самым располагают к покупке. То же самое можно делать с помощью интерфейса, создавать дизайн, который подталкивает к действию.
Бренды и VR
Уже в 2015-м году 7 из 10 крупнейших брендов использовали технологии виртуальной реальности в маркетинге. С помощью VR пользователь мог сделать тест-драйв автомобиля, выбрать одежду, оценить курорт до того, как отправиться туда.
В 2015-м The North Face дали каждому покупателю возможность погулять в национальном парке Йосемити в Калифорнии. Идея: максимально приблизить покупателя к реальным природным условиям. Вряд ли это давало возможность протестировать одежду и обувь, так как погодные условия и покрытие под ногами оставались теми же, но работало как хороший аттракцион, который увлекал и создавал лояльность.
Издание New York Times рассылало всем своим подписчикам очки виртуальной реальности Google Cardboard для пользования их же приложением NYT VR. Аппка позволяла читателям глубже окунуться в историю, не просто прочитать текст с картинками или видео, а почти прикоснуться к предмету рассказа. Очки виртуальной реальности Google Cardboard - это как Oculus, только из картона и для смартфона: собираешь очки, скачиваешь приложение, открываешь историю, вкладываешь смартфон в очки - наслаждаешься.
Автоконцерн Volvo создал Volvo Reality по такому же скрипту - приложение, Google Cardboards, смартфон. Это виртуальный тест-драйв автомобиля, во время которого пользователь может рассмотреть салон и приборную панель. Вряд ли технология дает возможность почувствовать ход машины, жесткость тормозов и прочие механические моменты, которые требуют присутствия, но все же приближает покупателя к продукту.
Эффективность и потенциал AR и VR в маркетинге
Дополненная реальность в e-commerce типа проекта IKEA PLACE повышает лояльность и доверие клиента. В контексте мебели и декора это работает хорошо, потому что:
- Экономит время пользователя. Не нужно возиться с замерами, чтобы вписать по габаритам.
- Позволяет избежать обменов. Можно сразу прикинуть, как кресло или шкаф смотрятся в интерьере, сравнить цвета и текстуры.
- Располагает психологически. Не нужно выходить из дому, бродить и выбирать, сравнивать фотографии - как в привычных каталогах - просто пара тапов и свайпов.
В плане одежды, обуви и аксессуаров AR и VR дают более глубокий опыт. Вещь можно рассмотреть в объеме. Но с одеждой и обувью все равно максимальное доверие создает примерка, которую пока что не симулировали. То же самое с машинами. Полный опыт автомобилист получает, когда сидит за рулем и “чувствует” авто.
В любом случае AR и VR в коммерческих и информационных проектах - это всегда больше заинтересованности, внимания и лояльности со стороны пользователя. Хочешь делать что-то подобное? Начни с простого. На коучинге «Моя новая онлайн-профессия» ты научишься делать дизайн и верстку сайтов, освоишь CSS, HTML, поработаешь с jQuery. Мы выведем тебя к реальным клиентам и поможем заработать свои первые деньги.
