Недавно мы рассказывали, почему фриланс - это лучшее, что случилось с твоей карьерой. Сегодня расскажем о худших его проявлениях и о том, как защитить себя.
Фрилансер незащищен
Главная цель этого материала - твоя финансовая и моральная безопасность. Главный минус удаленки - твоя уязвимость перед клиентом. И наша культура проводить сделки на словах. Что плохого может произойти:
- Клиент берет работу и не платит.
- Платит только часть суммы.
- Сваливает на тебя 1 000 000 правок.
- Убирает тебя из проекта, не предупредив об этом заранее.
На каждый из этих сценариев у нас есть жизненный пример и простые правила поведения. Также изучи материал о том, как составить аватар клиента. Советы в нем помогут определить могут ли возникнуть проблемы с тем или иным человеком.
Мы не будем платить
История проста. Вы - клиент и заказчик - находите друг друга на бирже фриланса, в соц. сетях или по знакомству. Проект, чаще всего, разовый. Нарисовать/сверстать лендинг, сделать лого, нейминг и так далее по списку. Вы в этой связке - руки. История с неоплатой вашей работы может быть непредсказуемой. Человек, казавшийся вежливым и любезным при обсуждении проекта, может перестать выходить на связь, после того, как получит первую версию работы. Может скинуть на карту 100 гривен вместо 100 долларов и перестать выходить на связь. Может сказать, что твоя работа сделана плохо и за нее нельзя платить, и неважно сколько часов ты на нее потратил/а.
Что происходит с материалом после разрыва коммуникации - неизвестно. Возможно, заказчику он и правда не нравится, и он ищет нового исполнителя. Возможно, он просто не хочет платить и берет работу бесплатно.
Выход: регламентировать отношения. Работайте через биржу фриланса. Там деньги резервируются на сервисе, а споры решает арбитраж. Еще:
- Четко прописывать ТЗ.
- Все рабочие вопросы решать через платформу.
В ТЗ должны четко указываться сроки проекта, объем работ. Должна быть детально расписана твоя задача и конечный результат. Плюс работать по ТЗ лучше в рамках сервиса: если твоя работа не совпадает с ТЗ, заказчик имеет право запросить правки, изменить материал. Если же правки появляются потому, что “нам кажется, вот тут красный будет лучше синего, а вот эти 5 абзацев лучше переписать”, то такие правки заказчик может вносить сам. Конечно, если вы работаете на сервисе фриланса.
Вы уволены
Представь, ты работаешь на долгосрочном проекте. Почти как в штате, только remote. Вы сотрудничаете дольше полугода, а затем в одно утро босс или тим-лид пишет тебе: слушай, я тут подумал, у нас разное виденье проекта, давай прощаться. Вот прям сейчас, с сегодняшнего дня. Конечно, у вас может быть разное виденье и у босса действительно может быть причина попрощаться с тобой. Но это никогда не делается внезапно. В компаниях предупреждают сотрудников за 2-4 недели до увольнения. А при внезапном увольнении платят выходное пособие - целый оклад или часть. И только на фрилансе даже после долгого сотрудничества и успешных проектов босса может утром осенить и он решит сменить команду.
Здесь спасет только договор. Регистрируй ФЛП и заключай договор. Если у вас долгосрочное сотрудничество прописывай все: оклад, увольнение, штрафы. То же самое касается денежных вопросов. Заключай договор, прописывай отношения сторон. Шаблонов договоров на каждый вид деятельности достаточно в Интернете. Просто редактируй блоки Предмет договора и Права и обязанности сторон.
Не заключай сделки на словах и не давай выкручивать себе руки. Больше о коммуникации с клиентом и ведении дел на фрилансе ты узнаешь на коучинге «Фрилансер: большая игра».
Регистрируйся
