Обучайся бесплатно с WAYUP Premiere сегодня вечером

При трудоустройстве соискателей оценивают по hard skills и soft skills. Хард-скилы – это исключительно профессиональные навыки технического плана, знания, опыт, владение программами и языками. Софт-скилы – это скорее про характер человека, его способы работы и личные качества. Официально для трудоустройства нужны лишь hard skills, но с каждым годом все больше внимания уделяется именно soft skills, особенно когда речь идет о найме молодых специалистов. Миллениалы и зуммеры быстро учатся, умеют найти нужную информацию или руководство по выполнению задачи, поэтому на первый план выходят именно их способности организовать свою работу, найти общий язык с коллегами и другие личные качества.

Иногда кажется, что фрилансер избавлен от необходимости работы в команде, а значит, что ему не требуется развитие софт-скилов: будь профессионалом и этого достаточно. Но soft skills – это не только про взаимодействие с коллегами. Это твой способ стать лучше и выйти на более высокие уровни.

Тайм-менеджмент

Без умения управлять своим временем в принципе фриланс невозможен. Если ты не знаешь, как распределить задачи и выполнить их в срок, то будешь постоянно срывать дедлайны, подводить клиента и терять деньги. Или же выгоришь от непомерной нагрузки, когда будешь вечно догонять работу сверхурочно.

Если у тебя нет времени на изучение тайм-менеджмента – это не просто тревожный звоночек, а целый тревожный колокол. Начни с основ, развивай навыки управления своим временем и ставь реальные задачи. Тебе нужно не только успевать делать работу, но и закладывать ресурс на личную жизнь, отдых, обучение. Только баланс приведет к желаемым результатам. Это одна из составляющих успешного продвижения в карьере и пути к высокому ценнику. На тему заработка посмотри онлайн-премьеру «Как веб-дизайнеру зарабатывать много: тактика, фишки, нюансы».

Коммуникабельность

Хоть ты и не ходишь в офис, ты не избавлен от общения с людьми. Как минимум, приходится коммуницировать с заказчиками. А еще фрилансеры нередко привлекаются в командные проекты для разовых заказов. Так что умение общаться очень важно. А иногда и более важно, чем для офисного сотрудника, потому что сидя дома многие фрилансеры теряют связь с реальностью, отгораживаются от мира и обычное взаимодействие с людьми становится трудным.

Если ты стал фрилансером именно потому, что являешься интровертом, то это есть отличный прием – играть роль. Придумай себе общительного персонажа. Пусть он будет приветливым и обаятельным, когда это нужно, а ты оставайся собой во все оставшееся время.

Посмотри наши материалы про этику общения на фрилансе и коммуникацию в команде.

Искусство переписки

В большинстве случаев коммуникация на фрилансе происходит письменно. Казалось бы, что сложного в общении в мессенджерах. Но тут тоже есть свои тонкости. Как минимум, нужно уметь четко доносить свою мысль в коротких сообщениях. Ведь человек по ту сторону экрана не слышит интонацию и смысловые ударения, не видит твое выражение лица. Если ты замечал, что тебя иногда неверно понимают, то над этим нужно работать. Перечитывай сообщения вслух, это поможет.

Здесь же нельзя не упомянуть грамотность. В первую очередь, она как раз нужна для правильного толкования – ошибки иногда в корне меняют смысл написанного. Во-вторых – это твоя репутация и уважение к собеседнику. Даже самый классный спец может отпугнуть заказчика своей безграмотностью.

Ну и не стоит забывать о современном этикете. Не пиши без надобности в нерабочее время, не звони без предупреждения и не сбрасывай часовые голосовые сообщения, если о таком формате общения вы не договорились с заказчиком или коллегой.

Навыки презентации

Нужно уметь продавать. Свои услуги, свои проекты, себя как бренд. Даже самую незначительную деталь можно презентовать как великолепное решение. И наоборот, нередко хорошая работа остается незамеченной, если ее плохо преподнесли. Так что если у тебя нет менеджера, изучай искусство презентации. Для этого нужно вникнуть в основы маркетинга и психологии. Следи за блогерами, которые продают инфопродукты благодаря демонстрации экспертности.

Гибкость

Под этим понятием подразумевается умение подстроиться под ситуацию, быстро переключиться не только на новую задачу, но и на другие аспекты текущего проекта. Также здесь играет роль способность резко изменить концепцию – такое бывает, когда заказчик видит уже практически готовый проект и вдруг ему приходит в голову другая гениальная идея.

Важно уметь оперативно реагировать на правки и не злиться, если они выглядят неоправданными. В этом случае ты должен спокойно и аргументированно донести свою мысль и объяснить, почему нужно делать именно так. Если клиент остается при своем мнении, переделывай качественно, даже если не согласен. Назначай доплату, если это оправданно.

Обучаемость

Все современные профессии требуют постоянного развития. Ты не можешь стоять на месте, не отслеживать тренды и не изучать новые методы и приемы. Если будешь делать только так, как привык, то очень скоро твои знания устареют и перестанут быть конкурентоспособными.

Если в рамках проекта ты должен будешь столкнуться с новой задачей – не отказывайся. Каждый новый навык повышает твой профессионализм, даже если это мелочь. Иногда это путь к открытию новых ниш для заработка. И почти всегда плюс для портфолио.

Обучаемость – сложный навык. Ходят слухи, что есть люди, хватающие информацию на лету. Но на самом деле большинству специалистов нужно время и серьезные усилия, чтобы освоить новое. Когда голова загружена основной работой, вместить в нее еще что-то бывает тяжело. Если самостоятельно в процессе выполнения задач тебе сложно найти возможность для обучения и профессионального развития – воспользуйся готовой программой. Периодически проходи профильное обучение для повышения квалификации или для расширения границ существующих компетенций. Присоединяйся к сообществу WAYUP, смотри премьеры и следи за запусками новых образовательных программ. Скоро стартует онлайн-интенсив «Моя новая онлайн-профессия за 5 недель», успей записаться!

Подать заявку

Как вам материал?