Как часто каждый из нас пользуется поиском Bing? Редко или никогда, а ведь с момента своего появления эта платформа очень изменилась и стала одной из привлекательных для онлайн-маркетинга. Тем не менее, цифровые маркетологи в большинстве своем используют все инструменты Google/Яндекс, к тому же сами пользуются поисковиками Яндекс и Google и даже браузер у них тоже Chrome или аналог (но Edge редко). Иногда, конечно, они проверяют результаты поиска по ключевым словам в Yahoo! и Bing и сравнивают с Google и Яндекс, но в 99% случаев предпочтение отдается именно последним двум. В то же время в мире поисковик Bing пользуется очень высокой популярностью и с успехом конкурирует с Google.
Но когда начинаешь задумываться о преимуществах или недостатках Bing для интернет-маркетинга, мысли начинают мчаться с безумной скоростью, поскольку у платформы существует много плюсов и много возможностей. Но что же именно её делает такой невостребованной в некоторых «нишах» пользователей или странах? Сегодня мы попробуем в этом хоть немного, но разобраться; сравним основные поисковые платформы и поразмышляем над удобством Bing в целом.
Реклама Ads
Если использовать Bing в качестве поисковой системы в течение некоторого времени, то первое, что всегда будет бросаться в глаза, наличие знакомых всем рекламных сообщений PPC (плата-за-клик), аналогичные Google AdWords. Размещаются они в трех местах: вверху страницы, внизу и справа в виде столбца. Ранее Google тоже справа выводили рекламу, но пару лет назад отказались от этого и теперь там различная справочная информация. Но такой момент с рекламой в правом столбце вызывает даже некоторую ностальгию.
Но смысл все же в том, что поскольку в правом столбце существует рекламный блок РРС, то и количество рекламы выводится гораздо больше, чем у того же Google. Логично, что шанс появления именно вашего объявления гораздо выше. Большинство списков PPC, которые Google может отображать на странице, насчитывают до семи объявлений. У Bing мы насчитали целых двенадцать объявлений PPC на одной странице результатов.
Картография
Подобно Google и Яндекс, Bing также предлагает списки мест на карте города в верхней части страницы. При этом локальные карты отображаются не только со списком мест, но и содержат информацию с отзывами системы TripAdvisor, дополнительные списки поиска по ключевым словам.
Но разница между картографией и списками в Bing и Google в том, что первый показывает до пяти локальных объявлении, а Google около трех-четырех. Еще одно отличие в том, что отзывы в Bing обрабатываются системой TripAdvisor, а у Google на основе обзоров и комментариев через собственную систему Google Business. Да и то, только если кликнуть на карту, выбрать место и уже тогда увидеть подробную информацию. У Bing вся информация предоставляется сразу на странице результатов, либо можно нажать на стрелочку в списке адресов и здесь же увидеть подробную информацию и не переходить по страницам, прогружать что-то и прочее.
Общая эстетика лэндинга
Может и не слишком важный факт, но это отличие есть и не сказать о нем, в общем и целом, нельзя. Как многим известно, но у Bing существуют фоновые фотографии на главной странице поисковика, которые обновляются ежедневно. У Google же обычный белый фон с редкими дудлами, по случаю праздников или особых событий. Но в большинстве дней просто белый фон. Не то, чтобы это было «ах, как важно», но пользовательский опыт и эстетика частенько имеют свое значение и влияние на пользователей.
Органичный подбор результатов
На странице поиска очень много места. Когда Bing используется блок рекламы вверху страницы, затем часть локальных картографических данных, объявления PPC внизу страницы, то остается всего шесть-семь органически (более скурпулезно) подобранных результатов поиска. По сравнению с десятью результатами у Google это не лучшее, что может он предложить для маркетологов, ибо ранжирование будет очень и очень ограниченным (сложным). То есть получается, что не просто все релевантные результаты будут показываться у Bing, а именно отбираться самые нужные и важные, по мнению ИИ поисковика. Иными словами, за место на первой станице придется побороться сильнее, чем в Google/Яндекс.
Привязка к местоположению
У Bing «страдает» привязка к вашему локальному местоположению, а потому результаты всегда будут показываться наиболее близкие по области в целом. А вот Google, как раз наоборот, наиболее четко определяет, где находится пользователь и показывает результаты на карте. Это если, разумеется, использовать поисковики на планшете/смартфоне.
Общий дизайн
Общий дизайн страниц поиска у обоих (и Яндекса тоже) поисковиков идентичен. Есть разделы Новости, Картинки, Видео и прочее. Существуют бизнес-страницы, это говорит о том, что открывать карточки компаний можно аналогично системе Google Бизнес. Есть и подбор по ключевым словам при вводе слова в строку поиска и прочее. В общем и целом, если использовать Bing в качестве поисковика, то он вполне идентичен и крупным игрокам интернета, с той разницей, что результаты подбираются более подходящие и важные, а не просто все подряд по популярности.
Но тут такой момент, если сравнить вообще варианты выдачи результатов, то и у Google они будут очень сильно отличаться от тех, что представляет Яндекс. Так что, не такой уж это и минус, если есть в этом смысл (о нем дальше).
Таким образом, Bing весьма удобен для поиска данных в интернете и представить, почему он все сильнее конкурирует с Google, вполне реально.
Bing для маркетологов
SEO важна для интернет-маркетинга, потому как сайт получает больше трафика, а компания большую известность в интернете. Это всегда эффективно и это всегда необходимо. Если она (оптимизация) идеальна, то сайт вполне может оказаться на первой странице выдачи результатов по запросу в поисковой системе. И несмотря на свою малую популярность Bing способен стать неплохим источником траффика для вашего сайта. Поэтому, если включить в свою маркетинговую стратегию данный поисковик – лишним он не будет и старт будет весьма неплохим. Но вот достичь реально высокого рейтинга будет в Bing не просто, но возможно.
И если оптимизация SEO для всех поисковиков в целом идентична, то платформа PPC нуждается в отдельном рассмотрении. Дело в том, что PPC объединяет в себе две системы. Ввиду того, что Bing в свое время была объединена с Yahoo!, то и рекламные компании работают сразу на две поисковые системы, а значит, видеть объявления будет гораздо большее количество пользователей. Кроме того, в свете последних развитий с системой Windows 10, практически у каждого пользователя есть учетная запись Microsoft, включая пользователей Xbox, а потому все они потенциально могут видеть ваши объявления. Кроме того, необходимо учитывать, что конкуренция в этой платформе меньше, чем в Google Ads (хоть и увеличивается постепенно), значит, и стоимость ключевых слов дешевле. Дополнительно стоит отметить, что в марте 2018 года в Bing Ads ввели и ведение рекламных компаний для целевых групп пользователей, аналогичную в Google Adwords.
Интересно также взглянуть и на некоторые статистические данные, касающиеся поисковых систем. Так, например, если смотреть по странам, то в России по состоянию на октябрь 2017 года Google использовался только 42% пользователей. А остальные проценты? Распределились между Яндекс и Bing, еще немного Mail.ru, но это уже «по интересам». Также интересны отчеты сравнительные рекламных показов Google и Bing на мобильных устройствах и РС, график использования Bing на мобильных устройствах за год (март’17 – март’18).
Да, Bing не имеет огромной популярности в России и его очень теснит региональный Яндекс (не было бы его, вероятно, Bing был бы на втором месте), но игнорировать его 100% – не совсем верное решение.
Нюансы Bing
Понятно, что Bing достоит своего внимания и своей ниши среди онлайн-маркетинга. Но есть некоторые тонкости в работе поисковика, которые сразу могут быть не заметны, но которые очень влияют на развитие бренда. Дело в том, что Microsoft, по сути, предлагает все свои продукты для бизнес-сектора или образовательного (сюда же и научный). Операционная система (функционал в целом), облачная структура связи разных продуктов, соединение разных устройств на базе одной платформы в одну сеть (РС, консоли, смартфоны, планшеты, сервера, ноутбуки), возможности совместной работы с документами, наборы приложений, функционала и прочее, и прочее. Вся эта совокупность в большей степени раскрывается и показывает себя в деле, если очень активно пользоваться ими всеми сразу. В обычной жизни пользователю максимум часть Office нужна, сама Windows, и то даже не в Pro версии (хотя Pro как-то удобнее). Если речь идет о компаниях (и иных сферах), то тут и серверные версии, и платформа Azure, Visual Studio и различные другие продукты выходят из тени.
Это, если очень сумбурно и очень коротко говорить о позиционировании, а то и в научную работу можно все это превратить. Но косвенно все это влияет на то, каким же создан ИИ поисковика и даже ИИ Cortana.
Таким образом, Bing тоже преследует цель удовлетворять интересы более опытных пользователей. А потому к более старому сайту у Bing больше предпочтения для ранжирования и скорости индексирования, для показа объявлений в первой очереди и так далее. Просто сравните, например, индексацию молодого сайта и старого.
Google же, напротив, старается предлагать услуги всем и молодые сайты у него даже в большем предпочтении, особенно если у них огромная популярность. То есть, если у Google идея в массовости, то у Bing в опытности и доверии за годы деятельности. И отчасти именно поэтому популярности у Bing мало, поскольку результаты поиска слишком ограничены, они не настолько обширны, как у Google/Яндекс.
Кроме того, Bing любит социальные сети больше, чем Google. Точнее Google скорее проиндексирует страницу своей сети Google+ , иногда региональное Vk, чем Facebook или Twitter, а вот Bing наоборот, «дружит» с Facebook, Instagram, Google+ и Twitter сильнее. Для примера введите наш поиск со скриншота и прокрутите страницу ниже. Это напрямую указывает на то, что про социальные сети стоит помнить. И это при том, что использование местоположения пользователя было включено.
И да, у Bing существует инструментарий webmaster (аналог google), инструментарии для партнеров по установке различных элементов на сайт (карты, поиск, проверки правописания, голосовые интерфейсы, синонимы и пр.), отдельная система для бизнеса и рекламы ads. Не все продукты имеют русскоязычный интерфейс, но и спросом поисковая система пользуется, в основном, в США и Европе.
Важно понимать, что если маркетинговая стратегия разрабатывается для регионального проекта, местного, то Bing, вероятно, принесет немного пользы, но если бизнес ведется в других странах или рассчитан на граждан других стран (не России), то тут Bing, разумеется, пригодится, так как они там, скорее всего, не пользуются российским Яндекс (например), на его месте у них находится Bing. И многочисленные статистики тому подтверждение.
Завершение
Да, мы слишком обзорно поговорили сегодня о поисковике от Microsoft, не углублялись в детали работы с ним или развития рекламной компании в частности. Но и цель была не в этом. Мы хотели, в первую очередь, сравнить Bing с другими популярными системами, разобраться в том, почему же Google так популярна. С одной стороны огромное число обрабатываемых сайтов, более массовая индексация. Bing работает в более узком направлении, если можно так выразиться, слишком в нишевом. Но и им, что удивительно, пользуются и весьма успешно. Особенно это заметно по опыту зарубежных стран.
Использовать Bing или нет в онлайн-маркетинге – вопрос, наверное, «личный» и зависит от деятельности компании/тематики проекта. Но с нашей точки зрения, игнорировать его не стоит, так как некоторый приток траффика никогда не будет лишним. Другое дело, развивать рекламную компанию или нет – тут решения за маркетологами и финансированием компании. Но провести SEO, проиндексировать сайт в поисковике, развить соцсети и связать все воедино – отличный шаг развития представительства бренда на просторах интернета и для возможных зарубежных клиентов и партнеров. Это шанс, попросту, выйти на зарубежный рынок.
